Tận dụng sự tương tác của người dùng: Cách tạo sự tham gia của cộng đồng vào bài viết toplist

Cộng đồng là một nhân tố vô cùng quan trọng tạo nên uy tín cũng như chất lượng của một website, một đơn vị hoặc một tổ chức nào đó. Đặc biệt là trên nền tảng online hiện tại, khi vô vàn thông tin xuất hiện mỗi ngày, hàng trăm đơn vị xuất hiện mới và hàng chục nền tảng mới xuất hiện. Vậy thì đâu là điều để chúng ta đánh giá được một đơn vị uy tín? 

Chỉ với một cú click, bạn có thể tìm được rất nhiều câu trả lời cho vấn đề này, và một trong những yếu tố quan trọng nhất mà bất kỳ nền tảng, thông tin, hay bất cứ cộng đồng nào cũng hướng tới, chính là “sự tương tác của người dùng”. Vai trò của sự tương tác còn được khẳng định sâu sắc hơn trong các lĩnh vực nổi bật cần sự chia sẻ của người dùng như: review, các mạng xã hội hay cộng đồng online,... 

Sự tương tác của người dùng đem lại lợi ích gì cho các nền tảng, đặc biệt là cộng đồng review xếp hạng Toplist? 

Một số lợi ích tuyệt vời có thể kể đến khi kênh toplist có sự tham dự từ cộng đồng người dùng. 

1. Tạo bầu không khí sôi nổi, tích cực giúp thông tin được lan tỏa nhiều hơn. 

Top list là nơi chọn lọc và tổng hợp các thông tin hữu ích cho người dùng từ kho tài nguyên thô của google. Và một bầu không khí thoải mái, tích cực chia sẻ, tập hợp những con người có cùng sở thích sẽ giúp thông tin được lan tỏa nhiều hơn đến người cần hơn. 

2. Tạo sự tin cậy của các danh sách toplist 

Một bài viết tốt thể hiện ở việc người dùng xem lâu ở bài viết và ở website, đồng thời sự tương tác của người dùng thông qua comment, chia sẻ,... sẽ cho thấy những ý kiến tốt xấu, khen chê, ưu điểm - hạn chế,... và điều này thể hiện mức độ uy tín, chất lượng của các

👉👉👉

Sự tương tác của người dùng phần lớn sẽ phụ thuộc vào nội dung của toplist, bên cạnh các yếu tố kỹ thuật về hình ảnh, nội dung, trải nghiệm người dùng thì vẫn còn khá nhiều Tips để người dùng có thể thoải mái chia sẻ hơn khi ghé thăm các bài viết của kênh. 

Các phương pháp tạo sự tương tác ở các bài review hay tổng hợp top list uy tín

1. Mở các công cụ để người dùng có thể chia sẻ ý kiến và phản hồi

Một số công cụ phổ biến hiện nay như thanh bình luận, hòm thư góp ý, mở nút theo dõi kênh hoặc đăng ký nhận mail,... các tính năng này giúp nền tảng kết nối và giữ liên lạc với người dùng qua một cách nào đó. Nếu người dùng vãng lai hoặc bận rộn mà quên mất chúng ta thì đây là nơi cứu vớt, “nhắc nhẹ” để người dùng trở lại và tiếp tục câu chuyện trên kênh của mình. 

2. Tạo các phần tương tác/khảo sát trong danh sách toplist

Đối với các bài viết xếp hạng toplist, để tăng tính tương tác cho bài viết hoặc các gợi ý được đề xuất, tác giả có thể thêm nhiều tính năng thú vị như thả biểu cảm vào bài viết, upvote/downvote cho các đơn vị mà mình yêu thích/đã trải nghiệm tốt,... Người dùng sẽ cảm thấy hứng thú và vui vẻ, đồng thời tạo cơ hội để các bạn chia sẻ và tương tác với những người dùng khác cùng quan tâm về chủ đề.

3. Nội dung bài viết thú vị kích thích sự tương tác từ người dùng

Dùng cách viết thân thiện, hài hước, dí dỏm sẽ giúp người dùng cảm thấy thoải mái chia sẻ, trao đổi hơn. Ngoài ra bạn có thể sử dụng các tips như đặt câu hỏi, lồng ghép hình ảnh, chia sẻ số liệu hoặc các thông tin bắt trend, “so hot” để thu hút người dùng, đặc biệt là các bạn trẻ. 

Sự tương tác của người dùng đem lại ấn tượng và nhiều lợi ích cho các nền tảng review toplist, vậy thì sự tương tác từ người dùng có hỗ trợ gì trong việc nâng cao chất lượng của các bảng xếp hạng toplist và

không? Câu trả lời sẽ tiết lộ ngay tại đoạn viết dưới đây! 

Cách tận dụng tương tác để nâng cao chất lượng danh sách toplist

Ở đâu cũng vậy, tương tác là sự kết nối hai chiều, và nếu biết cách tiếp thu, tận dụng những thông tin từ người dùng thì bài viết sẽ ngày càng chất lượng hơn. Một số cách có thể kể đến như: 

1. Sử dụng ý kiến và phản hồi của người dùng để cải thiện chất lượng bài viết

Mỗi một ý kiến được đưa ra đều đem lại những giá trị riêng, tuy nhiên để sử dụng các ý kiến, phản hồi đúng cách, đúng chỗ, đúng lúc thì cần có sự chọn lọc kỹ lưỡng dựa trên thực tế. Vì không phải phản hồi nào cũng mang tính chất góp ý tích cực. 

Một trong những lợi ích lớn nhất khi thu thập ý kiến chính là có được những thông tin cập nhật kịp thời, nhiều góc nhìn và khía cạnh chưa được đánh giá hay khám phá về các sản phẩm, dịch vụ, địa điểm nào đó. Từ đó có thể tạo được những danh sách tổng hợp đa dạng và thông tin mới nhất. 

Để làm được điều đó, các website cần khuyến khích các độc giả để đánh giá, bình luận và chia sẻ các ý kiến cá nhân khi đọc các bài viết, thỉnh thoảng có thể tạo nên những khảo sát và cung cấp các công cụ hỗ trợ thì hệ thống đánh giá, xếp hạng như vote sao, bình luận,... để người dùng dễ dàng tương tác hơn. 

2. Xây dựng cộng đồng độc giả tích cực xung quanh danh sách toplist

Từ việc cải thiện chất lượng bài viết, các thứ hạng top list, chúng ta có thể xây dựng mối liên kết và tin cậy với người dùng, từ đó có thể xây dựng được cộng đồng những người yêu quý kênh và có cùng sự quan tâm. Xây dựng môi trường tương tác tích cực sẽ giúp nâng cao thương hiệu cũng như khẳng định uy tín của web với cộng đồng người dùng. 

Để xây được cộng đồng thì có một số mẹo nhỏ có thể áp dụng như: 

• Chia sẻ và tương tác trên nhiều nền tảng xã hội, diễn đàn, website,... vào chủ đề mà mình quan tâm hoặc kênh của mình đang hoạt động. 
• Trở thành người cho đi và sẵn sàng chia sẻ, phản hồi và hỗ trợ người dùng. 
• Cung cấp kịp thời thông tin, giải pháp cho người dùng 
• … 

Tóm lại, tương tác của người dùng chính là sợi dây liên kết vững chắc để tạo nên tiền đề cho bất kỳ một mối quan hệ, một nền tảng hay cộng đồng nào đó. Để tạo được sự trao đổi thông tin và tích cực tương tác của người dùng, bản thân các bài viết, các kênh phải đem lại những giá trị một cách thu hút. Và để làm được điều đó thì cần ứng dụng rất nhiều tips, đầu tư thời gian và công sức để cải thiện website, tối ưu kỹ thuật,... để đem lại những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.